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民生银行卡收不到短信提示可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费或手机网络问题：检查手机是否欠费或网络连接是否正常，如果手机无法正常接收网络连接或信号不稳定，可能会导致短信无法接收，建议更换网络环境或者重启手机尝试重新接收短信。
2、短信服务被关闭或过期：检查短信服务是否开通并处于有效期内，如果短信服务被关闭或过期，则无法收到短信提示，请联系民生银行客服重新开通短信服务或续费。
3、账户变动短信通知服务未开通：确保已经正确开通知账户变动短信通知服务，可以登录民生银行网银或前往银行柜台开通此服务。
4、短信被拦截：手机可能设置了拦截陌生短信，可以尝试将民生银行的短信设置为允许接收的短信。
5、系统维护或故障：如果民生银行系统正在进行维护或出现故障，可能会导致短信发送失败，可以等待一段时间或者联系银行客服查询系统状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系民生银行客服寻求帮助，客服人员可以查询具体情况并帮助解决问题。